CMAS la eterna pesadilla de los Xalapeños
Ciudadanos de Xalapa Veracruz nos contactan para realizar esta denuncia ciudadana; pues a su parecer, han observado muchas anomalías en la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Xalapa CMAS, las cuales aquí se las compartimos.
Primero que nada; Tenemos que saber los costos del agua; por eso les compartimos este link donde vienen las tarifas autorizadas por CMAS; además, en ese sitio, también se pueden consultar temas de importancia como la lectura del medidor.
La principal preocupación y queja de los Xalapeños, es sobre la próxima temporada de "estiaje" y los cobros excesivos; ya que, ni con los famosos "tandeos" se ha reflejado un beneficio en el servicio y su bolsillo, sino todo lo contrario.
Según encuestas vecinales llevadas a cabo en colonias, como Fraccionamiento las Fuentes; pese a los tandeos; CMAS supuestamente les esta les incrementando el consumo y cobro del servicio.
Vecinos del Fraccionamiento Las Fuentes nos comentan:
Hemos reportado las fugas a tiempo, pero lamentablemente CMAS no brinda una atención de calidad e inmediata. Te responden de forma déspota y grosera por teléfono. Su personal en campo, llega tarde y a veces torpemente, sin las herramientas necesarias para trabajar; lo que atrasa los trabajos de reparación de forma indefinida, a veces se tardan más de un año sin resolver nada. Además, cada vez que hay tandeos, explotan fugas de agua por doquier.
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Calle ferrocarril interoceánico #30 de la colonia ferrocarrilera,
sin resolver desde abril del 2022
Hay lugares que no tienen servicio sanitario y tienen "resumideros" en el recibo les aparece el pago por ese concepto.
Existen casas que no están habitadas en el fraccionamiento, que no usan agua, o que ni siquiera ya tienen medidor, pero extrañamente, les siguen llegando los recibos de CMAS con montos muy elevados.
Esperamos que con estas denuncias ciudadanas, el ayuntamiento de Xalapa Veracruz, CMAS y su presidente municipal Ricardo Ahued; pongan atención, y se pongan a trabajar; que resuelvan este problema, el cual afecta gravemente al bolsillo de miles de familias.
¿Dónde quedó el primero los pobres?
¿A donde van los pagos de un servicio que brilla por su deficiencia?
Cabe mencionar que mientras estaba revisando el sitio web de CMAS, note que en su página principal tienen unos feeds con las cuentas oficiales en Xtritwer de CMAS y del ayuntamiento de Xalapa. Pero... GRAN ERROR ni siquiera están bien actualizadas, son de la administración anterior 2019.
Dicen que… El diablo está en los detalles, y si así manejan su imagen pública... Pus de lo demás ya no mejor ni hablamos.
Por: Jorge Torroella
